/心理困扰/

晓强是个男孩，上初三了，他勤学上进，成绩优良，同学羡慕，老师喜欢。但是，最近晓强却常常让家长头疼。为什么？因为晓强时不时就觉得烦，不想说话，也不想做事。家长一问，晓强张口就是——“别理我，烦着呢”。为了这件事，家长常常神经紧张，不知道该如何是好。

这不，前几天晓强放学回家后又觉得烦，家长的神经又紧张起来，想问又不敢问，不问又不放心。第二天，晓强还是觉得烦，烦得不想去上学了。面对家长的询问，晓强这次没再说“别理我，烦着呢”，总算愿意跟家长说了。

家长这才知道，原来前两天学校又考试了，晓强在学校里一天都没听课，光趴在桌子上烦了。过去，晓强常常为考得不如意心烦，家长心想既然还是考试的事，也就不那么担心了。但晓强接下来的话，让家长刚刚放下的心又悬了起来。晓强说：“这次考试成绩不错，比上次前进了好多名。”家长奇怪了：过去考得不好，你烦；这次考得不错，你还烦什么？家长实在弄不懂自己的孩子了，听晓强说想做心理咨询，就赶紧预约来访了。

于是，这一天我接待了他们祖孙三代，知道了上面的故事。

家长连连向我诉苦：“您说，这孩子有点事就烦得要命，烦了就不去上学。眼看快中考了，正是关键时刻啊！您快帮帮孩子，看看孩子到底是为什么烦。我们该怎么办？”

既然晓强主动要求来访，我就抓紧时间单独和晓强进行了交流。

晓强开口就是好几个烦：“烦，特烦，烦透了，烦得要命……”

我问：“这次不是考得不错吗？怎么还烦？”

晓强还是满脸的不耐烦：“是，是不错，但是，您不知道，我丢了很多不该丢的分。”

“什么叫丢了不该丢的分？”

“本来会的也错了，都是低级错误，真是烦死了！”

“什么叫‘低级错误’，什么叫‘会的也错了’？比如……”

“比如，有一道题，如果让我自己列式计算，我肯定会做，可是因为有备选答案，我就给选错了，10分丢了，您说多烦人！再比如，有的题我少写了一个符号，就这么一个符号，两分没了。还有的题我把单位抄错了，就抄错这么一个单位，两分又没了……”

“你是说，你觉得烦，就是因为会的题也丢分了？”

“对呀。会的也丢分，会的也出错，您说，多烦人，真是烦死人了！”说到这里，晓强似乎更加烦躁不安了，一个劲儿地摇头，一个劲儿地唉声叹气。

我笑了：“照你的意思，会的题就不该出错了？”

晓强抬头看着我，依然烦躁不安：“就是呀，会的还出错，您说怎么不让人心烦？”

听到这里，我心里倒安定了许多，因为我看到了晓强烦恼的缘由。

/心理解析/

烦恼是一种情绪体验。人为什么有这样那样的情绪体验呢？心理学上有个“情绪ABC理论”，它对此做了很好的解释。其中的A、B、C分别是“外来激发性事件”“个体不同的认知评价系统”和“外来激发性事件引起的情绪反应及行为结果”三个英文单词或词组的首字母。“情绪ABC理论”认为，外来激发性事件都是中性的，但是，由于个体依据不同的认知评价系统，对外来激发性事件进行了不同的理性或非理性的解释或评价，最终便导致了积极或消极的情绪反应。就是说，导致C的原因并不是A，而是B。这个理论告诉我们，决定人的情绪的，不是现实生活本身，而是人们对现实生活的看法和理解。

晓强烦恼的根源在哪里？表面看来似乎是因为“会的题目也出错”这件事，其实不然。晓强烦恼的根源是他对“会的题目也出错”这件事的看法不对，用心理学的话说，就是对“会的题目也出错”这件事存在认知偏差。

那么，晓强的认知偏差在哪里？怎样帮助他正确看待“会的题目也出错”这件事？

我找到了下面这张数字表：

5　8　1　3　4　7　6　4　5　9　2　7　8　7　3　5　2　0　9　4　7　8　9

0　1　8　5　2　4　1　7　8　0　1　5　5　4　3　9　1　7　5　4　1　8　6

4　5　5　2　1　8　0　9　3　8　0　6　7　4　6　1　2　5　4　9　1　4　5

2　3　7　3　1　8　6　2　1　5　7　3　7　9　6　8　7　9　5　2　8　1　8

9　2　8　0　6　7　5　6　7　2　5　7　4　9　2　8　9　3　5　1　4　6　5

7　2　0　8　5　1　7　8　7　3　5　5　7　5　7　6　4　2　7　4　5　8　8

0　8　5　4　0　6　5　1　4　5　5　4　5　7　2　3　3　7　4　5　7　1　1

4　3　9　7　1　3　4　9　7　5　6　4　4　1　2　5　9　8　4　1　2　6　7

3　5　2　7　4　6　0　6　8　1　2　3　0　8　9　1　4　5　7　0　1　3　2

我解释说：“这个测验很简单，就是按要求画掉其中的一些数字。”晓强显然信心百倍，跃跃欲试。我说：“准备好后，请你在这张数字表上，把9后面的3，5前面的7，6与5之间的7，用斜线画掉。好，计时开始。”

测验结果如何呢？由于限定了时间，这样的测验几乎人人都会出现错误，晓强当然也不例外。而且，晓强也想到了，即便大学生来做也会出错。

我趁机问道：“这个测验，是不是很简单？”

“是很简单。”

“能说自己不会吗？”

晓强到底悟性好：“我知道了，会的题目也可能出错。”

“是的，不仅这个测验，很多测验都是这样。这可以说是测验或考试的意义。考试考什么？就是看你会的题目能出多少错。”

这时候，晓强的脸上已经开始由阴转晴，写在脸上的烦恼已经烟消云散了。

人的情绪体验就是这样，认识转变了，看法转变了，心情也就转变了。

我们合作得很好，咨询似乎可以结束了。但是，晓强没有起身告辞，他沉吟片刻，不好意思地说：“您说我为什么会经常这样烦？就说上次来找您吧……”

我们确实合作得很好。好在哪里？好就好在我们的内心产生了共振，不约而同地想到了一个共同的问题：晓强为什么会经常这样烦？

确实，我接待晓强来访已经不是第一次了。晓强上次来访，也是因为烦，谈话过程中，也是几乎一口一个烦，至今提起来“烦”犹在耳。

那次咨询是在两三个月之前，晓强也是因为心烦来找我。但那次是因为考试名次下滑了，马上又要考试了，他心里有压力，怕考不好，就烦得要命，不想去上学了，也不想考试了。说来也怪，心里越烦，就越想烦心事，从小学想到中学，从家庭想到社会，从现在想到未来，好多好多烦心事都来了，越想越烦。最后，晓强写了一封长信给家长。家长看过信，只知道孩子又烦透了，却根本看不懂孩子的心思。

就是在这样的情况下，我接待了他们一家人，记得也是祖孙三代一起来的。

晓强给我看了他的长信。透过他的文字，我明白了，晓强并不怀疑学习的意义，而是怀疑自己的学习能力。他为了缓解心理压力，吃不到葡萄说葡萄酸，故意说学习没意义。在心理学上，这种潜意识里的心理活动，体现了一种自我心理防卫机制。

我与晓强进行了充分的沟通。晓强领悟到，自己上次的考试名次下滑事出偶然，具体说来就是考试不太规范，现场有不少同学作弊了，因此，自己的名次下滑，与学习能力无关。但是，人一旦对自己失去信心，就真的会一败涂地。所以，对自己应该有坚定的信心，只有这样，才能激发潜能，保持优势。

晓强的悟性很好，找回了自信心。我清楚地记得，晓强临别时不好意思地笑了：“其实我也知道那次考试成绩下滑的原因，但是我一遇到点事就爱心烦，越烦心越乱，就不知道该怎么办了。现在我知道了，我明天去参加考试。”

当时我就意识到晓强爱心烦的背后，还有需要进一步探究和解决的问题。但是，由于时间所限，咨询只好暂时告一段落。

/心理对策/

这次晓强来访，我一开始就想到了上次没有解决的那个问题。正准备深入探讨时，晓强主动提出这个问题，既让我有些意外，又让我有些欣喜：我们的合作真的很默契。

思绪及此，我笑了：“你能这样想很好。是呀，你为什么经常这样烦呢？”

为了进一步沟通，我和他的家人坐到了一起。通过交流我进一步了解到，晓强是三代单传的独子。令人欣慰的是，这个三代单传的独子并没有被娇惯成性，也没有养成什么坏毛病，反而勤学上进、善良懂事。我在咨询过程中也看出了这一点。其中，最明显的一个细节是，晓强总是先让家长坐，而不是像有些来访的孩子那样自己先坐下来。

但是，家人还是很难以平常心去对待他，总是多了一些关注。家长也承认，总会比平常家庭对孩子，更多一分疼爱，更多一分呵护，更多一分关注，更多一分娇宠。这一点在来访中也有所体现，最明显的是，他们两次来访都是祖孙三代一起来。爷爷陪同来访，还是很少见的。晓强就是在这样的家庭环境中，慢慢形成了敏感又执拗的性格。所谓敏感，用老师的话说，晓强就是心事重，遇到事情想得太多，还不好劝。所谓执拗，用家长的话说，就是拧，就是容易烦，烦起来没完没了，谁也劝不好。

另外，晓强生长在农村，祖辈父辈都是老实的农民，只会疼爱孩子，却读不懂孩子的心事。所以，每当晓强心烦的时候，全家人都不知该如何是好，只知道小心翼翼地劝孩子：妈妈小心翼翼地哄，爸爸小心翼翼地劝，爷爷也会专门过来小心翼翼地连哄带劝。晓强上小学时还好些，到了初中后，更加容易心烦了。这更让全家人高度紧张、小心翼翼了。家长的小心翼翼让晓强更加感到无助，就更不往好处想，就更心烦了。

沟通至此，晓强似乎找到了知音：“就是这样，越烦就越不往好处想，越不往好处想就越烦……”

我笑了：“看来真的不是别人打倒你呀！”

晓强也笑了：“是，只有自己才能打倒自己。那人是怎么把自己打倒的呢？”

我讲了一个故事。有个主妇，不小心打破了一个鸡蛋。这本是再平常不过的小事了，可主妇却想：鸡蛋能孵成小鸡，小鸡能变成母鸡，而母鸡又能下很多蛋，很多蛋又能变成很多鸡……主妇如此想下去，仿佛自己失去了一个养鸡场，越想越痛苦。

不用嘲笑主妇，我们都有这样一个“心理放大镜”。心理学家做过一个有趣的实验：要求被试在一个周日的晚上，把自己未来七天内的所有烦恼都写下来，投到一个“烦恼箱”里。被试过了三周之后打开这个“烦恼箱”，结果发现其中九成的烦恼并未真正发生。可见，烦恼多是自己想出来的，是自己心里放大的。

说到这里，我问晓强：“现在你知道人是怎么自己打倒自己的吗？”

晓强顿悟了：“都是不断自我放大的结果。”

晓强领悟得很好。敏感又执拗的性格，让他对不如意的事容易过度敏感，过度敏感就容易心生烦恼，心生烦恼就容易没完没了地想，没完没了地想就容易更加烦恼，最终掉进放大烦恼的怪圈。

沟通至此，晓强真的不烦了，他平静地说：“我怎么才能走出烦恼的怪圈呢？”

我说：“很重要的一条，就是学会不再放大烦恼。感到心烦时，可以找出一张纸来，先逐项列出烦恼，然后将烦恼归类整理，最后合并同类项。合并同类项之后你就会发现，烦恼其实就那么一两项，自己面临的问题其实很简单。这个操作过程是一个让自己安心的过程，是一个让烦恼自行消散的过程，是一个让理智自然复苏的过程。烦恼走了，理智就会来接班。于是，你就有可能找到解决问题的办法。”

晓强高兴地接过话头：“对，我可以准备一个小本子，把本来会做却做错的题记下来，整理、分析，提醒自己不再犯同样的错误。”

我也高兴地握住晓强的手：“你挺有办法呀！做个会想办法的人是不是感觉更牛哇？”

家人也要创造条件促进晓强改变。为此，我与晓强的家长进行了交流，我们一同分析了家庭环境对晓强性格的影响。最后，我们达成的共识是：一方面，平时减少对孩子的呵护和疼爱，多放手，给孩子经受挫折的机会，给孩子锻炼成长的机会；另一方面，在孩子心烦的时候，不要过度关注，不要见风就是雨，以免火上浇油。家长要做的是镇定自若，这样才可以帮助孩子安静下来。

当然，性格的完善需要一个过程。我相信晓强会付出努力的。因为，临别握手时，晓强的手是那样有力。